Handelsbetingelser

Priser

Bemærk at priserne først er angivet i danske kroner excl moms, herefter i parantes incl moms.

Betaling

Privatkunder har mulighed for at betale med Visa/dan kort eller Mobilepay i Danmark.

Fragt

Levering/ fragt koster kun GLS eller Post Danmarks takster, der er ikke noget ekspeditionsgebyr.

Institutioner med EAN nummer

Vi sender en elektronisk faktura via EAN nummeret og sender en kopi af fakturaen med produkterne.

Institutioner uden EAN nummer

Vi sender faktura med produkterne.

Levering

Almindeligvis leverer vi inden for 2-5 hverdage fra vi modtager bestillingen.

Reklamation

Svarer materialet ikke til din forventning eller er det beskadiget ved modtagelsen, kan du altid kontakte os på tlf: 40113311 eller mail: martin@forlagetriel.dk

Reklamationsret

Du har to års reklamationsret på vores produkter.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager produkterne.
Hvis du fortryder dit køb, skal du blot returnere produktet i samme stand som du modtog det. Når vi har modtaget produktet retur, bliver købsprisen refunderet til din konto.

Du betaler selv omkostningerne ved returnering.